Penzión Alex sa nachádza v obci Nová Lesná, v podhorí Vysokých Tatier, 8 km od Popradu a iba 5 km od Starého Smokovca. Z objektu je možné podnikať vysokohorské túry do Vysokých Tatier (Hrebienok, Lomnický štít, Skalnaté pleso, Štrbské Pleso).
Nová Lesná pri svojej nadmorskej výške 746 m patrí do vysokohorskej oblasti a svojou výhodnou polohou sa stala vyhľadávaným miestom pre letné i zimné pobyty spojené s rekreáciou, turistikou, lyžovaním a horolezectvom v oblasti Vysokých Tatier. Ponúka krásny výhľad na panorámu Vysokých Tatier. Obec má železničné i autobusové spojenie s Popradom a Vysokými Tatrami.