Penzión Biela Labuť je situovaný na západnom okraji mesta Michaloviec v blízkosti obchodných centier Hypernova, Nay elektrodom a neďalekej železničnej stanice (100 m). Leží na hlavnom ťahu smerom na Zemplínsku šíravu.
Areál má samostatné parkovisko v zadnej časti penziónu, ktoré je zdarma. Penzión Biela Labuť je štandardne vybavený hotel v dvoj- a trojposteľových izbách s príslušenstvom. Celodenné stravovanie je priamo v hotelovej reštaurácii, ktorá počas celého roka ponúka špeciality regionálnej kuchyne. K pohode hostí prispieva letná reštaurácia so zastrešenou terasou a barom. Nad kvalitou obsluhy a spokojnosťou hostí dbá majiteľka penziónu. Mimo letnej turistickej sezóny je tu možnosť usporadúvať rôzne akcie.
Pri návšteve Michaloviec je možnosť prehliadky blízkeho okolia – Zemplínskeho múzea, Zemplínskej šíravy, Vinianskeho jazera, Morského oka, Sninských rybníkov, tokajských pivníc, gejzíru v Herľanoch, návštevy Ukrajiny alebo Maďarska.